سوالات متداول - تعمیرات لوازم خانگی پشتیبان سنتر

۱. چگونه درخواست تعمیر ثبت کنم؟

برای ثبت درخواست تعمیر، کافیست از طریق فرم ثبت درخواست در سایت اقدام کنید یا با شماره تلفن‌های ما تماس بگیرید. همکاران ما در سریع‌ترین زمان با شما تماس خواهند گرفت.

۲. چه برندهایی را تعمیر می‌کنید؟

ما خدمات تعمیر اکثر برندهای معتبر داخلی و خارجی را ارائه می‌دهیم. برخی از این برندها شامل سامسونگ، ال‌جی، بوش، اسنوا، دوو، کنوود، پاناسونیک و … هستند.

۳. آیا تعمیر در محل انجام می‌شود؟

بله، اکثر خدمات تعمیراتی ما در محل مشتری انجام می‌شود، مگر در مواردی که نیاز به تجهیزات خاص یا بررسی تخصصی‌تر در کارگاه باشد.

۴. هزینه تعمیر چقدر است؟

هزینه تعمیر بستگی به نوع دستگاه، میزان خرابی و نیاز به تعویض قطعات دارد. تکنسین ما پس از بررسی اولیه، هزینه را به شما اعلام خواهد کرد و فقط در صورت تأیید شما، تعمیر انجام می‌شود.

۵. آیا گارانتی خدمات تعمیر دارید؟

بله، تمامی خدمات ما دارای ضمانت معتبر هستند. مدت ضمانت بستگی به نوع خدمات دارد و هنگام پایان کار به شما اطلاع داده می‌شود.

۶. اگر دوباره دستگاه خراب شد چه کنم؟

در صورت بروز مشکل مجدد در مدت زمان گارانتی، کافیست با ما تماس بگیرید تا به صورت رایگان مشکل بررسی و برطرف شود.

۷. آیا قطعات استفاده‌شده اصلی هستند؟

بله، ما از قطعات اصل و باکیفیت استفاده می‌کنیم. در صورت نیاز، امکان استفاده از قطعات متفرقه با هزینه کمتر نیز با هماهنگی شما وجود دارد.

۸. آیا خدمات شما شامل همه مناطق شهر می‌شود؟

ما در حال حاضر خدمات خود را در اکثر مناطق شهر ارائه می‌دهیم. برای اطمینان از پوشش‌دهی منطقه شما، لطفاً هنگام ثبت درخواست، موقعیت خود را مشخص نمایید.

۹. آیا روزهای تعطیل هم فعال هستید؟

بله، در بیشتر ایام هفته از جمله برخی تعطیلات رسمی، خدمات ما فعال است. ساعات کاری دقیق در صفحه «تماس با ما» درج شده است.

۱۰. چطور می‌توانم با پشتیبانی ارتباط بگیرم؟

می‌توانید از طریق شماره‌های تماس، واتساپ یا فرم تماس در سایت با ما در ارتباط باشید. تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به شماست.

تیم متخصص

پشتیبان سنتر

پشتیبان سنتر

خدمات ما

ویژگی های ما

ارتباط با ما